企業香氛如何打造?善用氣味行銷,創造專屬品牌識別

企業香氛如何打造?善用氣味行銷,創造專屬品牌識別

使用香氛蠟燭打造企業香味

體驗行銷是近幾年十分流行的行銷手法,其中又以「氣味行銷」的討論度最高,可以讓消費者與品牌產生強烈的記憶連結,創造專屬品牌識別。究竟氣味行銷是什麼?企業香氛又該如何打造?接下來就跟著本文的腳步,認識氣味行銷的3大優勢,教你如何打造獨特的企業香味,在競爭對手中脫穎而出!

氣味行銷是什麼?首先搞懂嗅覺行銷的3大優勢

氣味行銷又叫作「嗅覺行銷」,由於嗅覺相較於其他五感(視覺、味覺、觸覺、聽覺),與記憶有更強烈的連結,能夠影響人類75%的情感與記憶,很適合用於提升品牌黏著度。

以下為你整理氣味行銷的3大優勢,帶你深入瞭解:

氣味行銷優勢1:創造品牌差異

「散發迷人咖啡香氣的咖啡店,肯定更吸引人」,這就是體現氣味行銷優勢的最好例子,好的香氣能夠吸引客人停留,進而增加轉換,而精心設計的獨特香氛,則能讓顧客留下深刻印象,讓品牌比競爭對手更有記憶點。

氣味行銷優勢2:產生記憶連結

嗅覺與記憶的關聯十分緊密,當客人在店裡擁有愉快的購物體驗,就會在不知不覺中對空間香氛留下印象,進而產生品牌的記憶連結,下次只要聞到類似香氣,就會勾起愉快的記憶,並與品牌印象重疊,就像一張隱形的名片,保存在客戶的記憶中。

氣味行銷優勢3:提升回購率

綜合上述2點,一旦消費者對品牌留下深刻的印象,並擁有良好的購物或服務體驗,就有機會再次回購,並逐漸成為品牌的忠實用戶,而這就是氣味行銷的最終目的。

(想瞭解更多嗅覺行銷案例,請參考:嗅覺行銷是什麼?瞭解隱藏在氣味、記憶、品牌間的強力連結

 

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